Centro de privacidad de Twitter

02 de abril de 2020

Caché de datos de Twitter en Mozilla Firefox

Recientemente, descubrimos que la forma en que Mozilla Firefox almacena los datos del caché puede haber provocado que la información no pública se almacenara de forma inadvertida en el caché del navegador. Esto significa que si accediste a Twitter desde un equipo público o compartido a través de Mozilla Firefox y tomaste medidas como descargar el archivo de datos de Twitter o enviar o recibir medios a través de Mensaje Directo, esta información puede haberse almacenado en la memoria caché del navegador incluso después de cerrar la sesión de Twitter. El período de retención del caché del navegador Mozilla Firefox es de 7 días y, después de ese tiempo, la información debería eliminarse automáticamente de este. Este problema no afectó a las personas que utilizan otros navegadores, como Safari o Chrome. 

Si bien los datos de la memoria caché solo se almacenan localmente en los dispositivos de los usuarios del navegador Firefox, hemos implementado un cambio para que Mozilla Firefox ya no almacene datos de Twitter en la memoria caché. Si utilizas o utilizaste un equipo público o compartido para acceder a Twitter, te recomendamos que limpies la memoria caché del navegador antes de cerrar sesión y que tengas cuidado con la información personal que descargas en los equipos que también utilizan otras personas.

Lamentamos mucho que sucediera esto. Reconocemos y apreciamos la confianza que depositas en nosotros y estamos comprometidos a ganarnos esa confianza todos los días. Si tienes alguna pregunta o inquietud con respecto a este incidente, puedes comunicarte con el Representante de Protección de Datos de Twitter. Para ello, rellena el formulario en línea que se encuentra aquí.

Actualizado el 3 de abril de 2020